下面是小编为大家整理的职场人际关系交际礼仪,供大家参考。
攻击型
这种类型的人倾向于通过攻击的方式，把人推开，和人结束关系。他们的家教一般是严厉的，父母希望他们长大成为一个重要人物，一旦做不好就会被责备。长大后，他们成为既谨小慎微又叛逆的人，常与人搞不好关系。父母的严厉使他们想反抗，可是自己的道德观念又不允许反抗父母，于是把生活中的权威当作父母一样来反抗，以发泄心中被父母压制的愤怒。他们长大后逐渐认同了父母的为人，也用攻击的方式来向别人表明他是重要的。这样的人减压办法是：先了解自己的特点以及自己性格的形成原因，逐渐从过去中走出来，这样才能处理好职场人际关系。
屈从型
这样的人，就算别人侵犯了他的权益，他也会忍气吞声，不去表达自己的需要，不去维护自己的权益，结果往往也面临与人结束关系的结果。其实，他们不去维护自己的权益，也许是因为害怕，想讨好别人，可是这样做令别人也感到很不舒服。屈从型人的减压办法是：要敢于表达自己的需要，敢于维护自己的权益，即使害怕，也要带着害怕去做。当然，也不要走向事情的另一极端，变成了攻击别人，只要心*气和真诚地去交谈，屈从型的人谦让和气是化解矛盾、化干戈为玉帛的重要手段。
超脱型
这样的人，好像什么都与他无关，事事高高挂起，不太关心周围的世界。职场需要适度的热情，这样的人容易被别人理解为冷漠、不合群，导致被疏远，搞不好职场人际关系。超脱型的人处理好人际关系的办法是，主动对人敞开心扉，增加参与精神，必要时敢于表达自己的意见。
——处理职场人际关系的职场礼仪3篇
尊重他人
谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。在与他人交谈时，要注意倾听，不要随时插嘴，也不能夸夸而谈、以自己为中心，这些都会让人觉得你太傲慢、放肆、自私，因为你不懂得尊重他人。
谈吐文明
谈话中需要顾及语言、谈话对象及场合。如果你只用外语和方言时，别人听不懂或者听不惯，最好别用。和很多人一起会谈时，也不要当众跟其中一人窃窃私语，更不能只跟一人谈话而忽略其他在场人士，这都会引起别人的不快。另外，跟女士谈话时更要礼貌而谨慎。
温文尔雅
谈话时要温文尔雅，不要得理不让人，更不能恶语伤人、讽刺谩骂、高声辩论、纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。
以礼待人
谈话时没必要追求“语不惊人死不休”的轰动效果，以礼待人、善解人意才是最重要的。在谈话中，如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或*人，都能够一视同仁，给予同样的尊重，才是一个最有教养的人。
尊重他人
谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。在与他人交谈时，要注意倾听，不要随时插嘴，也不能夸夸而谈、以自己为中心，这些都会让人觉得你太傲慢、放肆、自私，因为你不懂得尊重他人。
谈吐文明
谈话中需要顾及语言、谈话对象及场合。如果你只用外语和方言时，别人听不懂或者听不惯，最好别用。和很多人一起会谈时，也不要当众跟其中一人窃窃私语，更不能只跟一人谈话而忽略其他在场人士，这都会引起别人的不快。另外，跟女士谈话时更要礼貌而谨慎。
温文尔雅
谈话时要温文尔雅，不要得理不让人，更不能恶语伤人、讽刺谩骂、高声辩论、纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。
以礼待人
谈话时没必要追求“语不惊人死不休”的轰动效果，以礼待人、善解人意才是最重要的。在谈话中，如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或*人，都能够一视同仁，给予同样的尊重，才是一个最有教养的人。
在各种交际活动中，交谈的礼仪礼节无非是最基础的，下面就简单介绍一下交谈中需注意到的问题：要注意语言文明、语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字清晰;称呼要多用尊称、敬称，少用爱称、昵称、别称、尽量不要直呼其名。
交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣，要格调高雅、欢快轻松，不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。
发问要适时，要多谈大家，少谈自己，交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的"。谈话时要有礼有节、尽心倾听有问必答，不要轻易打断别人谈话或随便走开，更不能面带倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈内的议论，与异性谈话要简短、谦让，争论有节制，不要随意开玩笑。
我们在生活中，应该会有这样的体会，在与自己没有共同语言的人一起交谈时，总是感到别扭、烦闷。而处在社交中的我们，要想拥有良好的人际关系，首要的就是要和对方有共同语言，你要善于找到与对方共同感兴趣的话题，和对方发生共鸣。这样，交谈才能够愉快进行，对方也才乐于与你交谈。
那么，如何才能与对方达成一种共鸣呢?关键是要和对方“同步”，选择一种两者都感兴趣的话题。如果话题选择得好，可使人有一见如故，相见恨晚之感;如果话题选择不当，便会导致四目相对，局促无言的尴尬局面。
寻找共同话题对于社交的双方是多么重要。当你初次与他人交谈时，首先要解决好的问题便是尽快熟悉对方，消除陌生。你可以设法在短时间里，通过敏锐的观察初步地了解他：他的发型，他的服饰，他的领带，他的烟盒、打火机，他随身带的提包，他说话时的声调及他的眼神等等，都可以给你提供了解他的线索。
当然，要想和对方有“共鸣”，关键是找话题。有人说：“交谈中要学会没话找话的本领。”所谓“找话”就是“找话题”。写文章，有了好题目，往往会文思泉涌，一挥而就。交谈，有了好话题，就能使谈话自如。好话题的标准是：至少有一方熟悉，能谈;大家感兴趣，爱谈;有展开探讨的余地，好谈。
因此，要想使交谈有味道，谈得投机，谈得其乐融融，双方就要有一个共同感兴趣的话题，要能够引起双方的“共鸣”。只有双方有了"共鸣"，才能够沟通得深入、愉快。其实只要双方留意，就不难发现彼此对某一问题有相同的观点，在某一方面有共同的爱好和兴趣，有某一类大家都关心的事情。
——职场人际关系的好处-交际礼仪 (菁选2篇)
1、真诚待人
真诚是打开别人心灵的钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。如果你一开始就是抱着某种目的接近他人，而且极力的掩饰了自己，这样以后同事知道后会很讨厌你的。
越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。
2、乐观主动
无论何时学会首选给对方一个微笑，总是板着个脸给人太严肃的样子，会让人觉得很不解。
如果你给对方一个微笑，对方也会回报一个笑脸，这样就形成了爱的传递。主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。不管遇到什么人、遇到什么事儿，都要乐观的去面对，用一种积极的心态处理，办法总比问题多!要坚信所有的问题都会迎刃而解。
3、尊重*等
这一点不管在什么时候都是尤为重要的，有的人会因为对方是同样职位的同事而看轻了对方，甚至出言不逊，这可是很得罪人的，要把对方放到同一个高度来审视，当成朋友去尊重。
人都是互相的，尊重也是。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的"脸色行事，就无法建立起高质量的关系。
首先如果一个人在找工作的时候他有着足够广泛的交际圈的话就意味着他会有更多的消息来源，我们都知道在找工作的时候渠道是非常重要的，如果自己不知道招聘消息也没有获得招聘消息的渠道的话就根本不可能找到一份好工作，相反如果一个人在找工作的时候掌握了很多招聘消息的渠道并且也有很多人告诉他关于招聘的消息的话那么他很有可能就会通过这些众多消息来获得一份好工作。
其次设想一下，在我们的现实生活当中一个人非常有能力也非常有才华，但是他却没有广泛的交际圈子，那么在他的身边即使有很好的工作或者是很好的职位等着他，他也很少有机会去和的这一份工作打交道。主要就是因为有很多比较好的工作岗位在招聘员工的时候都会考虑身边的那些比较有背景认识的人，因此如果一个人有能力但是却没有广泛的人际关系圈的话他根本就不可能有机会与这些工作接触到，相反如果这一个人有才华并且也有很广泛的交际圈的话那么在遇到好岗位的时候自己身边的人就会引荐他，他也就会有更多的机会来获得这一份好工作了。
最后职场人际关系的重要性要告诉大家在找工作时不知道自己到底应该如何选择的时候就可以通过自己身边的交际圈来获得各行各业的一些信息，每一个人在进入一个工作岗位之前都不知道这一个工作到底是干什么的，因此当一个人在找工作的时候面对众多的岗位却不知道自己应该如何抉择。这种时候如果自己的交际圈足够广泛的话就可以像自己身边从事这些行业的人咨询，这样的话对自己选择一份好工作是非常有好处的。
——职场上的人际关系礼仪-职场礼仪
1、对上司——先尊重后磨合
任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表)，干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
2、对同事——多理解慎支持
在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。
3、对朋友——善交际勤联络
俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。
我有个朋友在一个大公司一时难展才华，心情郁闷。朋友得知后，邀他到一家略小的企业试试，结果如鱼得水，半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话，一声问候，就拉近了朋友的心，如此亲切的朋友，有好机会能不先关照你吗?
4、对下属——多帮助细聆听
在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是*等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。
而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。
5、向竞争对手——露齿一笑
在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进;当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气，你已完成出色的业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了。
——处理职场人际关系10篇
1、初入职场如何搞好人际关系
即使不是大人物，我们也经常能用请教的态度与口吻与他们说话，因为人不可貌相，很多实用的良师益友往往来自不起眼的生活与工作中。
在吃饭的场合做主动做点菜者，不适合请主人与主宾点菜，因为那不是尊贵者通常做的事情，但是请注意询问他们的喜好，而不是只管点自己爱吃的东西。但是这需要*时研究菜单，积累点菜的经验。
经常找到朋友、伙伴与同事（甚至小孩子）值得肯定的方面，注意哦，即使老板也需要被你肯定，但是尽量在私下场合，而对于一般朋友与同时则应公开赞扬。
在受到别人对自己的相貌、事情、人品赞扬时，不要表现出理所当然的样子，也不要假意否认，合适的方式是表示感谢，尤其感谢朋友的肯定与支持。
学会使用便条，包括借条、领条、请假条、申请信，如果你很主动地使用这些便条会让其他人感到你很规范，而且如果你懂得请其他人这样做，你和未来更好与他们有凭有据地与他们打交道。会写便条会让别人刮目相看。
记得在别人不在座位的时候很热情地帮助接听与记录电话、接受信件、传递信息，对团队的同事与同学，提醒他们一些你知道的重要日程。
2、大学生进入职场如何与同事沟通
了解对方的工作：对方的工作职责——能提供怎样的帮助；对方的工作状态——能协助你的方式、反应时间等；对方工作的困难——能提出恰当的需求；对方的关心问题——寻找共同点、突破点；对方的利益点——达成一致需要；
了解对方部门的工作：对方部门工作流程——知道该找谁；对方部门的工作职责——明确提出需求；对方部门存在的困难——了解对方困难，更好配合；对方部门的利益——能够得到对方部门领导和其他同事对你的配合；
管理好你的预期：在了解和体谅对方的基础上合理提出建议，是与同事沟通顺利的重要原则，任何部门和任何同事都有自己的工作和困难，也有他们各自关心的利益，不能只从自己这方面出发给对方提出不合理的要求。
3、大学生进入职场与同事怎样相处
3.1、面对不同年龄层的人，聊不同的话题
和年轻一点的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题，而年龄大一点、有孩子的同事在一起，话题都离不开孩子，你可以听他们说说孩子的趣事，附和几句。和年长的同事聊天，要有一种请教的姿态，表现出你希望听到他的建议和教诲。当然，这些都要因人而异，所以在*时要多留心同事的爱好和性格，寻找共同的兴趣点。
3.2、常常微笑，和对方有眼神交流
俗话说的好：“抬手不打笑脸人”，和同事相处，如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说，那么你要学会微笑倾听。和对方说话时，一定要有眼神交流。
3.3、在涉及具体个人的是非八卦面前，巧妙地保持中立
这个时候，一点都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所谓水至清则无鱼，人至察则无徒。当你的同事们八卦时，要学会巧妙地保持中立。
大学生进入职场要注意什么
1、脚踏实地、从小事做起、从基层做起
职场新人在自己部门可以从整理报纸文件、接听电话等做起，为其他同事做些辅助性工作，如打印资料、填写简单表格等，业余时间打扫一下卫生、帮老同事倒杯水，给人留下勤快的印象。
2、学会妥协，是职场制胜法宝
做好自己不愿做的事，学会妥协，向职场妥协、向现实妥协。人的性情不同、志趣不同，对待眼前事情的态度就不同。譬如善于独立工作的人，可能就不愿意去管别人。
3、正确认识自己，调整就业心态
毕业生刚刚工作最容易犯的一个错误就是心态不好，认为事事应该绝对公*，认为以自己的才能应该可以有一个更好的位置或薪水，这种心态真是最要不得的。
4、熟悉职场的规则
到了一个企业或一个工作岗位上，这个企业是对你怎么要求的，你应该做哪些事情，应该用什么样的心态来对待这个企业交给你的工作。
大学生进入职场有何禁忌
1、忌滥用幽默
幽默被誉为现代人为人处世的重要法宝之一,也被用来衡量一个年轻人的口才乃至智慧的标准。但幽默要注意场合、对象,把握一定的尺度,切不可生搬硬套瞎“幽”一气。
2、忌过于热情
刚参加工作,什么事都应主动多干些,对人真诚、热情些固然正确,但凡事都讲究“度”,热情过头,反而适得其反。所以说,不能一有什么,无论与自己有没有关系都鞍前马后跑个不停不歇。
3、忌溜须拍马
不能一说话就夸大其辞,一张嘴就把人捧上天,甚至违心地把对方身上的缺点也说成是优点,结果造成你给同事和上级的印象是--这个人只会溜须拍马,是个没真本事的“马*”,不可重用。
一表人才所谓“一表人才”，就是说当你与陌生人第一次见面时给对方留下的第一印象，我们都知道第一印象很重要，要给对方留下好的印象，特别是要让对方在最短的时间记住你。那么我们自身的仪表、行为举止都很重要;我们要注意自己的内涵、修养等等，而这些不是一朝一夕就能养成的，要求我们在*时的生活当中养成良好习惯。
两套服装所谓“两套服装”，就是说在什么样的场合就要穿什么样的衣服，你的穿着打扮要适合当时的环境。“两套服装”还告诉我们要随和，做事情要随机应变，不能死搬硬套。
三杯酒量所谓“三杯酒量”，就是说一个人如果不会喝酒，人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒，但是不能喝太多；适量能拉近人与人的关系，但过量就会“酒后乱性”；适量喝酒，无论是对身体还是对人际关系都有好处。
四圈麻将所谓“四圈麻将”，就是说一个人要爱好广泛，跟什么样的人说什么样的话、做什么样的事情，他玩的东西你也要会玩，他喜欢的东西你必须去了解，但是你可以不用精通。比如说，人家跟你谈最近的体育消息，但你就是不喜欢体育，你也不去了解，人家说起时你就只能“丈二和尚”了。
五方交友所谓“五方交友”，就是说在和同事打好关系时，你不能排斥交友，你永远不知道你需要什么样的朋友，跟什么样的人交往到什么样的程度你自己心中要有个衡量的标准，但是你不能排斥和他交友。
六出祁山我们都知道“六出祁山”是说诸葛亮六出祁山伐魏，明知不可为而为之。所谓“六出祁山”，就是说我们一个人承诺了别人、答应了别人，虽然你做不到，你也要尽全力去做;要求我们只问应不应该，少问有没有可能，要知道天下没有不可能的事情。
七术打马“术”：是法术，不同的方法方式；“打马”：是打马屁。“七术打马”，就是说人前要称赞你的上司的决定，但是背后要独自对他说出不可取的地方；也就是说70%的马屁味道，30%的真诚劝告，这样才能和上司打好关系。
1、学会真诚相待，千万不可以发生欺骗，歧视，傲慢行为。
2、懂得分享自己的快乐和忧愁，人际交往其实就是相互分享意见和态度的过程。
3、学会包容，懂得体谅别人，站在别人的角度看待问题。
4、如果人和人之间产生矛盾一定要采取和*的手段去解决问题，切忌使用拳脚解决。
5、学会，正所谓沟通多一点，问题就会少一点。
6、交往过程不能傲慢，也不可以，要拿出和交往。
7、善于找共同话题，避免交往中无话可说的尴尬。
在人际关系中，聪明人不会对所有人好。有些人值得你付出，而有些人，压根一点都不值得。不对所有人好，才不会吃亏上当。
一、没必要对谁都掏心掏肺。
前一段时间，一位读者找到我，跟我说自己对一位闺蜜这些年来掏心掏肺，有什么好事都想到对方，但没想到，最终对方竟然拿着自己的钱跑了。我听完这位读者的故事后，告诉她，你以后要学聪明点了。这个世界上，不是所有人都值得你对她好的。对谁好，要分人，对谁都掏心掏肺，早晚有一天受伤害。做人，要学会有所保留，对自己好一点，才是真的好。
二、朋友之间要有分寸感。
在人际关系中，一个非常重要的规则就是，做人一定要保留分寸感。再好的朋友，都不能越界，不然只会招人反感。前两天一位许久不联系的朋友加我微信，没聊两句，就问起我现在一个月工资多少，说听别人说我在写作，还出书了，问我出一本书能赚多少钱？我听完这些问题后，特别反感，一个都不想回答。我最好的朋友，都不会随便问这种问题，更何况是一个许久不联系的人。朋友之间，一定要适当保持距离，要有分寸感。什么话能说，什么话能问，自己都要做到心里有数。以为你跟别人很好，什么都可以说，那都是你以为罢了。再好的朋友，也要留有隐私权。
做人没有分寸感，早晚有一天落得孤身一人。
三、识人待人：不要光听他说什么，还要看他做什么。
人际关系中，看一个人，一定不能只光听他说什么，还要看他做什么。有些人只会耍嘴皮子，从来不会行动。这样的人，遇到了我劝你早点远离。我上一家公司，就有这样一位光靠嘴巴说的同事，开会的时候巴拉巴拉能够说一大堆，真正落实到行动的时候，一点事都做不出来。在公司待了没几个月后，他就被领导找了个借口辞退了。俗话说得好，光说不练假把式。在与人交友中，那些只会说，说得天花乱坠的人，你一定要当心了，别被拖累了。
四、总结。
人际关系是一个大学问，每个人这辈子都在不断学习。那些成功的人，大多都是人际关系高手，能够聚集人才。聪明人，在与人交往中，不会对所有人好，并且做人做事具有分寸感，这样的人，才是最受人欢迎的。
遇到坏脾气、小心眼的同事，不要对他太在意，最好的处理方式就是冷静、冷静、再冷静，因为对方若能处理好自己的情绪，也不会丢出赤裸裸的愤怒和怨气。
第一次遇到坏性格的同事：
不得不承认，有的同事的确可能因为性格的原因让你不舒服，但是只要不会在你的工作中对你落井下石，他们都是你的普通同事而已，而不是你的敌人。采取正确的态度面对他们的坏性格是很有必要的。
遇到坏脾气、小心眼的同事，不要对他太在意，最好的处理方式就是冷静、冷静、再冷静。遇到性格懦弱、常常愁眉不展的同事，你可以用良好的工作态度来影响他。
第一次遭遇谣言：
谣言就像职场上的一大杀手，要引起足够的重视，有多少人一不小心，就因谣言陷入万劫不复的境地，当然，这也可能与此人*时的行为有关，给了别人捕风捉影的机会，当同事们对某人颇有微词的时候，谣言一出来，大家都是“宁可信其有，不可信其无”了。你要建立好人缘，用强大的群众基础抵抗少数破坏分子；并且谨言慎行，不给谣言滋生创造温床。
第一次与同事结怨：
与同事意见不合，一定不要发狠要“压他一头”。有时候，仅仅是意见不合完全没有必要争吵，不要非占上风不可。实际上，争吵中没有胜利者。即使你滔滔不绝，口头胜了，但与此同时，你也树立了一个对你心怀怨恨的敌人。所以，抨击他人只是出于证实自己的能力，但收获的却往往是冲突和敌意。让人三分不为懦，愿意承认对方的长处，将为你赢得一个朋友。
第一次坐老板的“冷板凳”：
是谁把你推到了冷板凳上？你的回答一定不要是老板、领导、同事，或者任何其他人。有一句话叫先做人，后做事。不同的人面对不同的事，处理方法是不同的。一个能力强的人，就在于任何事情都不会成为他发展的桎梏，他有能力翻转局势。什么原因让你把一件事情做糟糕了？只有你自己知道答案。多想想做这件事情时别人的感受，尤其是为何你的行为伤害到别人的利益，既然坐上了“冷板凳”，就要“冷静思考”。
第一次见客户：
要见客户，在家中，对着镜子说一万遍“我不害怕、我很自信”是不管用的，不如多参加几次与客户的应酬，努力克服自己心中的畏惧感，也就好了。最不可取的就是因为害怕而逃避这样的应酬。对此，你需要事先做好准备，并且随机应变。
第一次被同事排挤：
有句话叫“不招人妒是庸才”，你刚刚到一家公司上班，就有着令人羡慕的优越条件，包括高学历、有背景、相貌出众，这些都有可能让同事妒忌。还有，升职、加薪、条件改善甚至领导一句口头表扬都是同事们想获得的奖励，争夺也在所难免，虽然大家非常努力地工作，但彼此心照不宣，谁都想获得一种优先奖励权。对于同事的心情你也应该理解，想想看，谁的周围有一个如此完美的人，也会产生一些心理上的不舒服和距离感。对此，你要适时示弱，并培养自己的聊天魅力。
第一次换领导：
新领导到任，他最渴望得到的就是接纳，与此同时，作为下属的你，会不会总是拿新领导的缺点和老领导的优点相比，例如，曾经的老领导开会从来不用打草稿，信手拈来，而且每一环每一点都是相关联的，处理事情经验丰富，而新领导有时候没那么果断，做事情总是征求大家意见，如果你总是陷入这样的恶性循环，不能适应已经变化的形势，就会让自己失去被重视的机会。对此，你要表达你的善意，配合工作，并在同事中发挥积极的作用。
第一次得罪领导：
如果有一件事情，经过你的反思后，你确信自己得罪了领导。你想装作把这件事情忘掉，让自己心情好一些是可以的。但是，我必须告诉你的事实是，如果你从根本上触到了领导的底线，他是一定不会忘记的。于是，如果得罪，要深度检讨，如果有误会尽快解释清楚。
性格内向的MISSLI觉得自己是个喜欢独处的人，不能很好地融入集体中，对在工作中如何才能处理好人际关系方面的问题非常苦恼。她该怎么办?
改变自我适应环境
有人说上班很累，累就累在“关系学”上，甚至对此畏惧三分。
我认为，在工作以外，生活中你清高也好，孤傲也罢，喜欢独处是你个人的事情，别人无权干涉但在工作中，不得不与人打交道，所以必须学会改变自己，尝试主动与同事们多交流、沟通，最大限度地求同存异，尽可能地融入集体中。这样不但有利于提高单位的工作效率，也有利于你个人才能的尽情发挥。其实做到与同事打成一片并不难，只要你待人真诚、友善，就会发现原来每个人都十分渴望被别人接受和了解，渴望他人的友爱和帮助
勇于尝试新的处事方法
俗话说：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。人际关系，在工作和生活中都起着十分重要的作用。你现在对人际关系的畏惧心理可能是多年积累的结果，虽然很难在短时间内改变，但你还是要鼓足勇气，以积极的态度去面对同事。*时多观察他们之间是怎样交流和沟通的，然后你至少可以学着他们的样子谈论一些既轻松又能让大家感兴趣的话题。乐于助人也是与人交往中很容易做到且能够获得他人好感的办法。在自己力所能及的范围内，为身边的同事解决一些小困难，你会在不知不觉中就与大家融在一起。
如果你认为在工作的时候只有你独自处理才能保持很高的工作效率，并且你的同事也这么认为的话，你就不必勉强自己非与他人合作。只是在工作不是很紧张的情况下，试着与同事们合作一下，也许你会惊喜地发现“团结就是力量”的说法真的是很有道理的。总之，要走出自闭，搞好人际关系就要勇于尝试。
只要工作好 “关系”不重要
我在工作中不善于搞人际关系，但也工作得很好，已经做了好几年的业务领导和管理工作。为什么不愿在工作中与人打交道、搞人际关系呢?我认为上司交给我的工作要靠自己的能力来完成，只要有能力，就不怕老板对我不满意。同时，自己出去谈业务时，可以自己拿主意，不用请示任何人，只要我给公司赢利就行。
我对自己的属下也比较关心，很得他们的好感，但我不会跟他们搞得很近乎关系搞得太近，他们就会找你办事，如果办不成，他们会说你拿架子，如果办成了，会有更多的人找你，这样就会影响到工作，生活也会经常受到干扰。对公司内部的人是这样，对公司外面的人也应做到这一点。工作就是工作，工作以外自己潇潇洒洒地去做一些自己喜欢的事情，没有任何人干扰你，活得多自在!只要工作有能力，关心员工，就会受到老板的赏识和员工的尊重。
不必刻意拉关系
性格是天生的，不是想改就能完全改变。要想让内向的人变成活泼、开朗、人见人爱的交际明星，恐怕太强人所难。我认为，只要你对待工作认真负责，工作中该与同事们合作的就合作，该与上下级沟通的就沟通，好好完成自己的工作任务，不必去想搞什么人际关系，大家的关系也是自然而轻松的。如果越过工作只想着搞好人际关系，反而让人觉得不自然。工作之外，你是爱独处还是喜欢广交朋友，那是你个人的事。成熟的职业人士，不论内向还是外向，只要以工作为重，就能超越性格的羁绊，在工作环境中发挥才干。
养生长寿就是保持良好的人际关系
所谓的人际关系是指人与人之间心理上的关系、心理上的距离。人际关系的广泛性和复杂性，对人的心理健康产生深刻而持久的影响。人际关系良好，与人接触多了，心情自然开朗，心情开朗的人看上去更显年轻，更有利于健康;而人际关系不好，孤独寂寞，老气横秋，则必然有损于健康。
美国著名的杂志《科学》中曾说：“孤立对死亡的影响相当于抽烟、高血压、高胆固醇、肥胖、缺乏运动。”并且指出，孤独寂寞的危害超过吸烟，因为吸烟的死亡系数为1.6，而孤独寂寞的死亡系数竟然高达2.0。
人际关系的好坏决定着我们是否能够及时消除过大的心理压力。一般来说，心理压力过大的人，其死亡率比心态*衡稳定者要高出很多。这种过大的心理压力，往往与财务危机、工作不稳定、被迫离职、遭受挫折、失业、卷入某种法律纠纷、离婚或其他恶性刺激密切相关。而这种心理压力过大对健康所造成的损害又远远超过高血压或高血脂等症。
有这样一位教师，就是因为缺乏良好的人际关系，而患上了高度抑郁症。他本来是一位他所在学校的优秀教师，教了二十多年的书，培养了无数优秀的人才，曾多次被评为“优秀教师”。在学校，他的业务能力是绝对是第一，但他在人际关系方面却显得非常糟糕。他往往不能正确处理同事和上下级的关系，经常出现摩擦。
就因为这样，业务能力很强的他迟迟没有被评为副高级职称。这使他非常郁闷，整天闷闷不乐，整个人变得老了很多。后来，这位教师在家人陪同下在一家心理卫生中心做检查，他被确诊患了较为严重的抑郁症。就是这样一位优秀教师，只偏重于业务能力，却忽略了人际关系，因此增加了不必要的心理压力，最终埋下心理健康隐患。
当然，对于这种情况我们也不必要背上太多的心理包袱。正所谓“解铃还需系铃人”，要想及时解除这种问题，最好的办法是向亲人或朋友加以倾诉。正如《罗宾汉历险记》一书的主人公曾对他的追随者所说：“尽情吐露你们的烦忧吧，畅所欲言能解千愁。”这些话非常合乎养生之道。同样，遇到很大的心理压力，只要我们保持良好的人际关系，能及时加以倾诉，并能得到亲人、朋友的理解、宽慰和支持，也就不会造成什么损害或者很少造成损害。
温馨提醒：在人际关系上，千万不要带有任何功利性，否则，最后就是一场空。你要用真心对待你身边的每一个人，关心体贴人，别人也会用同样的方式对待你，这样大家的关系就比较融洽了。
入职已有两年的小吴与小张分别在一个公司两个不同的部门，因为是同一年入职的原因，他们很快成为了无话不谈的好朋友，经常一起上下班，时不时来个小聚会，逢年过节还会彼此送礼物。时间久了难免会聊一些单位的事，自己部门的工作，评论一下其他同事或者自己的领导。不久前，公司要在工作业绩表现优秀者中提拔一批年轻干部出来。小吴*时工作很努力，和领导的关系不错，满以为自己会当选，谁知，结果一出，小吴便傻了眼，被提拔是小张。
之后，小吴才明白真相，上级来测评的时候，居然没有同事为小吴说好话。什么原因呢？肯定是得罪人了，得罪谁了呢？原来小吴总喜欢在私底下对同事们评头论足，可他想不到的是，这些话不久就以很隐蔽的方式传到了当事人的哪里。这些*时私下里说的话，和朋友说的话，究竟是怎么传出去的呢？不用猜都知道是谁了吧，就是那个小张。
利益竞争关系往往对同事成为挚友是一种制约，因为在利益面前，很多所谓的挚友同事也会背叛你。
小丽毕业后来到外地工作，因为出生在一个环境优越的家庭，从小基本不干家务活。工作后什么事情都要自己打理，常常力不从心。单位有个比她大十几岁的女同事曾姐，常常在她面前以大姐姐自居，对她也是百般照顾，小丽感激之余，总会对她说些自己的隐私。前不久，热心的曾姐托朋友给小丽介绍男朋友，小丽见完面后感觉还可以但也没有确定关系。中午，小丽在食堂吃饭的时候碰见同事小冉，被问道“最近跟男朋友处的好吗？”小丽感觉很尴尬，便猜测一定是曾姐告诉了其他同事。小丽又气又恼，我把她当亲人她怎么能这样。于是不再信任曾姐，有意跟她保持距离。
同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，而是以工作为纽带的合作关系，一旦受到创伤，将难以愈合。
小安性格开朗，是热情的自来熟，不久前刚到一家单位上班，与每个同事的关系相处的也很好。尤其与刚入职的小清成为了要好的闺蜜。因为有共同的爱好工作之余两人合伙开了一家小服装店，在两人共同的努力下小店经营的有模有样，渐渐有了利润，让其他同事很是羡慕。不久，因为小清公司忙无暇顾及小店，都是小安在闲暇之余独自打理，时间久了，小安便有了想法，两人就此产生矛盾，从那天起，她们的关系也破裂了，在公司形同陌路，成了敌人。小安表示再也不会和同事交朋友。
人是一种经济动物，我们总倾向于使自己的利益最大化。同处职场的人肯定是利益当先，如果两人因为私交问题出现纷争，而影响到工作问题，那就是一损俱损，得不偿失了。
同事，顾名思义一起共事的人，在同一单位工作的人，假如以每个人每天工作8小时来计算的话，我们每天有三分之一的时间都在跟同事相处，可以说时间比家人还久。同事之间有合作的关系，也有竞争的关系，所以，同事关系对职场人来讲是至关重要的人际关系。
一、正因为缺乏锻炼，这样的岗位才能帮助你成长
我想，作为一个身在职场希望事业有发展的人来说，不会拒绝成长和进步。
那么，现在上头的领导离开了，正好你被提拔去接手，就是非常好的一次锻炼机会。
你有所担心，当然是因为过去没有这样的管理经验，缺乏底气。
其实这也是正常的，因为人都会害怕进入一个陌生的“挑战区”，喜欢停留在自己的舒适区中。
而人的成长，就是逐渐把一些原来的“挑战区”转变成自己“舒适区”的过程。比如你此前是普通员工，做了部门经理是个挑战，可几年后你也适应了这个管理岗位，又晋升做了公司副总，那么这个高管职位又是新的挑战，再做几年也许你也适应了高管的岗位，回头看，其实一路下来，你自己不知不觉已经从量变到了质变，和过去的你完全不同了。
理解了这个心理适应过程，我觉得你就能够更为坦然去面对这样的事实，请把它看成是一种机会，而不是自身成长的威胁。
二、自信心都是在不断解决问题中提升的
要说一个人有没有自信心，我想谁都不可能刚生出来就自信心很强。
自信心，那都是靠后天的培养提升出来的，我十多年的工作经历下来，觉得自信心其实就是在不断解决实际问题中增强的。
比如有个很复杂的高难度项目，你以前从来不敢想象自己能完成它，所以这个问题就摆在那，是你自信心的一个障碍。
但是最近你被领导硬逼着去挑战这个项目，通过你自己或者别人协同的努力下，终于攻克了这个难关，那么你的自信心就大大提升了！
这只是举个例子，回到这个话题的内容，做领导岗位，你所经历的难题一定大大多于做普通员工的时期，许多你意向不到的困难都会冒出来，也许和人有关，也许和业务有关，也许和钱也有关，总之够你烦恼的了！
可做了这个岗位，把上述问题解决之后，我相信你的自信心肯定不会停留在原来的层面了！
三、为了做好这个岗位，你需要付出更多
你想要在一个领导者岗位上做成功，光是有信心还是不够的，你需要做更多的努力去提升自己。
结合我自己的经历，分享几点经验：
第一，加强学习，这里的学习不仅仅包括业务知识层面的。我相信公司领导愿意提拔你上来，对你的专业能力还是会有认可度。
其实做领导，更主要的还是一个综合素质，比如做一个销售部的负责人，除了懂业务和营销以外，你还需要懂人力资源、懂财务、懂法律政策、懂战略规划等等。因为管理这件事，基本上就是围绕业务、人和钱开展的，所以想做好该岗位，你必须不断学习。
学习的途径很多，如参加内外部培训，自己自学，向其他领导学习请教等等。
第二，和你的团队员工搞好关系。要管理一个团队，得到大家的普遍拥护很重要，但凡职场上管理成功的人，下属都很支持，俗话说“一个好汉三个帮”，讲的就是这个道理。
第三，要以身作则，树立自己的威信。有些人晋升做领导以后，自己一点改变都没有，还是和过去一个样子，那其他员工怎么服你呢？比如说干项目，那你就先带几次头，把能力露几手给大家看看，知道你的厉害以后，别人就服了。
第四，还要取得自己上级的信任。对下关系搞好还不够，你也需要学会向上管理，多争取上级给你的资源与指导，这样才可以坐得稳。
关于人际关系的话题，每个人的认识都是不同的，尤其是刚刚踏入社会的人来讲，对于人际关系的认识可能比较浅薄，觉得只要有了利益关系，就能够获得良好的人际关系，事实上这种认识的确是比较偏激的，而对于踏入社会实践，超过10年以上的人对人际关系的认识，一定会更加的深刻，事实上，人际关系从本质上是人与人之间从经济利益的往来到人情关系的积累从而建立起来人与人之间的一种认识和感知，真正的人际关系，一定是紧紧的抓住下面这5样东西，才能够让你的人际关系变得越来越好，从而对你的事业有越来越大的促进作用。
【1】诚——心诚则灵。
这是我们对待人际关系的基本态度，有一句话说的很好，心诚则灵，如果你心里面很虚伪，没有给别人安全感，你和别人之间的关系就不可能得到改善，甚至会还会让别人心里面加重对你防范的意识，所以我们的态度首先必须是真诚的，我们的心首先必须是透明的，我们对别人的好首先必须是真实的，用我们的真诚来打动别人，而不是用各种各样的套路去忽悠别人，牢牢抓住这个字，你的人缘就不会太差，你的人脉关系也会渐渐的建立起来。
【2】紧——无往不紧。
所谓的紧就是紧密，就是经常来往，就是不断的产生交集，不管是经济利益上的来往，还是人情之间的来往，只有你们之间的关系更加的"紧密，才能够加速彼此的了解，才能够增进彼此的认识，我们在做这个动作的时候，大家一定要收放自如，不能够把所有的时间和精力，都保持和大家紧密的关系上去了，而忘记了自己的事业，而忘记了自己是干什么工作的，这只是自己业余捎带的，为了工作上的需要，为了和大家交往上的需要，业余的时间才去搞人际关系，如果把工作变成了搞人际关系，那可是得不偿失的。
【3】放——宽者为怀。
人与人之间，真正人际关系的破坏者，一定是自己的小心眼，一定是自己的胸怀过于狭隘，自己的心胸过于狭窄，为了别人说的一句无意识的画耿耿于怀为了别人，一个无意识的动作，自己跟人家计较半天，这样子和人打交道是不行的，没有几个人愿意和你交心，你也交不到几个好朋友，就谈不上自己的人际关系，所以人际关系好和坏和你的胸怀有密切的关系，能够放宽自己的心，能够宽容别人的错，能够接受别人的不足，只有这样才能够理解人际关系的本质到底是啥。
【4】让——少则得之。
这也是考验一个人的地方，如果不懂得谦让，如果不懂的，给别人提供方便，如果不懂得主动的去帮助别人，主动的去走进别人的工作和生活，你是很难和别人建立起联系的，即便是有一些联系，也仅仅是偶然的，所以在处理人际关系的时候，你得到的少，最后就是得到的多，也许大家心里面比较迷糊，明明得到的少怎么最后得到的多呢，实际上这就是有一个理念的问题，你只有学会吃亏理他，才能够真正的让别人发自内心的佩服你，让别人发自内心的承认和你之间良好的关系，这样你和大家之间的人际关系才会更加有粘性，才会可靠才会牢靠，否则的话根本不叫人际关系，仅仅是人家认识你而已。
【5】曲——曲则求全。
我们经常说的委曲求全，用到人际关系里面是恰到好处的，我们不能够苛求别人和我们一样的善良，我们也不能够要求别人和我们一样大方，我们要做的就是宽容别人的不足，原谅别人的错误，哪个人不受委屈呢？受委屈，是人生当中的必备品，别人不可能按照你的意愿生活，也不可能按照你的方式过日子，更不会按照你的想法去采取行动，所以人际关系是多样性的，只有包容才能够容得下别人，只有容得下别人，别人才会容得下你，这是一个彼此相互的过程，离开这样的一个过程，你的人际关系一定是空中楼阁。
职场上，做人做事同样重要！
良好的人际关系，会让你在职场上减少很多阻碍。
那么，如何处理好人际关系就显得极其重要。
01学会看清人不*等这个现实。
职场上很多人都讲究对讲原则，但其实，我们与人打交道，绝大部分情况下都不是*等的。
所以，当出现这种问题的时候，不要一股脑就发脾气，想想你有没有生气的资本。
社会本来就不*等，想要别人看得起你，要么你有过人的本事，要么你有过硬的后台。在这之前，夹着尾巴先把人做好才是。
02 得罪人也要讲策略
职场圈子就那么的大，你哪有多少选择的余地，哪能你想跟谁相处就跟谁相处。
相反，越是自己不喜欢的人，往往越容易需要打交道。
所以，不要想着看谁不顺眼，就不管三七二十一。
职场上，得罪人也是要讲策略，能和*相处尽量和*相处。
实在过不去了，也不要把事做绝了，三十年河东，三十年河西，谁知道明天会发生什么。
03 保持安全距离
职场不是学校，这里没有所谓的兄弟姐妹，这里只有勾心斗角的游戏。
没有必要跟谁都掏心掏肺，往往害你最惨的就是你最信任的那一个。
职场上，保持一定的安全距离，你不伤害别人，别人也伤害不到你。
——处理职场人际关系10篇
1、初入职场如何搞好人际关系
即使不是大人物，我们也经常能用请教的态度与口吻与他们说话，因为人不可貌相，很多实用的良师益友往往来自不起眼的生活与工作中。
在吃饭的场合做主动做点菜者，不适合请主人与主宾点菜，因为那不是尊贵者通常做的事情，但是请注意询问他们的喜好，而不是只管点自己爱吃的东西。但是这需要*时研究菜单，积累点菜的经验。
经常找到朋友、伙伴与同事（甚至小孩子）值得肯定的方面，注意哦，即使老板也需要被你肯定，但是尽量在私下场合，而对于一般朋友与同时则应公开赞扬。
在受到别人对自己的相貌、事情、人品赞扬时，不要表现出理所当然的样子，也不要假意否认，合适的方式是表示感谢，尤其感谢朋友的肯定与支持。
学会使用便条，包括借条、领条、请假条、申请信，如果你很主动地使用这些便条会让其他人感到你很规范，而且如果你懂得请其他人这样做，你和未来更好与他们有凭有据地与他们打交道。会写便条会让别人刮目相看。
记得在别人不在座位的时候很热情地帮助接听与记录电话、接受信件、传递信息，对团队的同事与同学，提醒他们一些你知道的重要日程。
2、大学生进入职场如何与同事沟通
了解对方的工作：对方的工作职责——能提供怎样的帮助；对方的工作状态——能协助你的方式、反应时间等；对方工作的困难——能提出恰当的需求；对方的关心问题——寻找共同点、突破点；对方的利益点——达成一致需要；
了解对方部门的工作：对方部门工作流程——知道该找谁；对方部门的工作职责——明确提出需求；对方部门存在的困难——了解对方困难，更好配合；对方部门的利益——能够得到对方部门领导和其他同事对你的配合；
管理好你的预期：在了解和体谅对方的基础上合理提出建议，是与同事沟通顺利的重要原则，任何部门和任何同事都有自己的工作和困难，也有他们各自关心的利益，不能只从自己这方面出发给对方提出不合理的要求。
3、大学生进入职场与同事怎样相处
3.1、面对不同年龄层的人，聊不同的话题
和年轻一点的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题，而年龄大一点、有孩子的同事在一起，话题都离不开孩子，你可以听他们说说孩子的趣事，附和几句。和年长的同事聊天，要有一种请教的姿态，表现出你希望听到他的建议和教诲。当然，这些都要因人而异，所以在*时要多留心同事的爱好和性格，寻找共同的兴趣点。
3.2、常常微笑，和对方有眼神交流
俗话说的好：“抬手不打笑脸人”，和同事相处，如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说，那么你要学会微笑倾听。和对方说话时，一定要有眼神交流。
3.3、在涉及具体个人的是非八卦面前，巧妙地保持中立
这个时候，一点都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所谓水至清则无鱼，人至察则无徒。当你的同事们八卦时，要学会巧妙地保持中立。
大学生进入职场要注意什么
1、脚踏实地、从小事做起、从基层做起
职场新人在自己部门可以从整理报纸文件、接听电话等做起，为其他同事做些辅助性工作，如打印资料、填写简单表格等，业余时间打扫一下卫生、帮老同事倒杯水，给人留下勤快的印象。
2、学会妥协，是职场制胜法宝
做好自己不愿做的事，学会妥协，向职场妥协、向现实妥协。人的性情不同、志趣不同，对待眼前事情的态度就不同。譬如善于独立工作的人，可能就不愿意去管别人。
3、正确认识自己，调整就业心态
毕业生刚刚工作最容易犯的一个错误就是心态不好，认为事事应该绝对公*，认为以自己的才能应该可以有一个更好的位置或薪水，这种心态真是最要不得的。
4、熟悉职场的规则
到了一个企业或一个工作岗位上，这个企业是对你怎么要求的，你应该做哪些事情，应该用什么样的心态来对待这个企业交给你的工作。
大学生进入职场有何禁忌
1、忌滥用幽默
幽默被誉为现代人为人处世的重要法宝之一,也被用来衡量一个年轻人的口才乃至智慧的标准。但幽默要注意场合、对象,把握一定的尺度,切不可生搬硬套瞎“幽”一气。
2、忌过于热情
刚参加工作,什么事都应主动多干些,对人真诚、热情些固然正确,但凡事都讲究“度”,热情过头,反而适得其反。所以说,不能一有什么,无论与自己有没有关系都鞍前马后跑个不停不歇。
3、忌溜须拍马
不能一说话就夸大其辞,一张嘴就把人捧上天,甚至违心地把对方身上的缺点也说成是优点,结果造成你给同事和上级的印象是--这个人只会溜须拍马,是个没真本事的“马*”,不可重用。
人与人间的沟通，主要靠语言，所以会说话的人，在人际交往方面是很占优势的，他们的人缘都很好。
而不会说话的人，特别容易得罪人，他们还往往不自知，这就是恶性循环了。人缘差了，做什么事都会差点意思，不是很顺利。
那么，不会说话的人就完了吗?难道他们在工作中就没有翻身的可能性了吗?当然不是。因为说话的能力也是可以训练的，只要掌握了方法，最笨的人也可以成为会说话的人。
举例来说，如果大家学会以下这3种说话的艺术，就能够在交流中顺利很多，甚至可以让自己的人缘越来越好。
1.要肯定对方
被人否定之后，没有人能够做到心里毫无芥蒂，因为这会让人心情不好，甚至有点伤自尊。所以，在与人对话的时候，不要总是否定别人。
这是在工作交流中常常会出现的情况，有不同的看法很正常，但是不要在别人表达观点之后，紧接着就表示“不是这样”、“不对”，这会让对方很没面子、很不爽。
当你的交流对象出现了负面情绪的时候，你认为你们之间还能够顺利合作吗?至少会变得艰难一些。
所以，不论你是否同意对方的观点，你首先要表达对他意见的尊重，听完说一句，“是的，不过我也有一点其他的想法…”用这样的方式提出不同观点，会提高对方的接受度，你成功的概率会变高，你和对方之间也不会产生矛盾。
2.态度要温柔
大家一定听说过正面管教，它的核心要义是，和善而坚定，这种态度的力量是很强大的，除了教育孩子，我们成年人在沟通的过程中也可以借鉴这个方法。
说话的时候，和内容同样重要的是态度。和善的态度能够减少矛盾，提高沟通的效率。所以，在说话的时候一定要温柔，这会拉近对话双方的距离。
其次，态度上要足够坚定，这会让对方对你说的话更加重视，你想要达到的效果才会更好，也能更准确地传递信息和情感。
3.用词要委婉
*人都是含蓄的，所以在说话的时候要注意委婉，不要过于直接，这不符合绝大多数人的习惯。
不论是夸奖还是批评或者提意见，都不要使用情感色彩浓重的字眼，因为极端，就容易出错，含蓄一些、低调一些，别人的接受程度会更高一些。
要肯定对方、态度要温柔、用词要委婉，这3点说话的艺术在日常的工作或者生活交流中非常有用，学会了的话，与人相处一点问题都没有!
职场人际关系法则
一、展现自己的能力。
让别人知道了你的重要性才可能让对方佩服你。只有将你的重要性体现出来了，才会赢得别人的尊重。有一个纸厂的经理，因为产品中的水分过多苦恼极了。后来，他给每个工人发了一张普普通通的表格，让他们每天也对纸张成分进行检测，没想到工人们竟马上发明了改进的方法。这表明，当人觉得自己在问题解决中担任重要角色时，会激发出相应的责任感、兴趣和自豪感，从而愿意伸出援手。
二、要会工作性的访问。
不带功利性，没有目的性来次工作方面的直接对话。不要认为关系的处理就和幕后交易有联系。美国贝尔电话公司的总经理伯奇?福勒克之所以被称为“十万人的好友”，是因为他经常心血来潮看望属下，比如从剧院回家的路上，一想到路边地洞里有两个紧张工作的接线工人，他就会马上钻进去闲聊几句。当然，对高级员工或合作者的探访则要尽量不显得刻意，免得对方觉得你在试探或别有用心。
三、恰当的赞美对方。
称赞是一种美妙的享受。当听到真心赞美的言语的时候，内心是很舒服的感觉。而赞美也是需要艺术性的表达。几乎没有人能够抗拒正面的赞美。当人们为了维护自身形象的时候，会很用力的表现自己，让自己言行举止尽可能的与形象相符。通常在赞美同事的时候可以适当的加以修饰。
职场事业成功的法则
忍得住孤独
人生想要获得成功，必须忍得住孤独，尤其是在职场奋斗中，很多时候为了达成目标，可能别人在休息时，我们还一个人在默默无闻的付出。
这种过程是非常孤独的，但如果能挺得过去，我们将会比别人取得更大的成功。
耐得住寂寞
为了生活、为了工作、为了事业，往往很多时候我们都不能陪在亲人朋友的身边，而是必须占用很多的休息时间和与家人团聚的时间。我们是否能够耐得住这种寂寞?
挺得住痛苦
人生道路并非一帆风顺，一路上难免会有很多坎坷、泪水、痛苦。痛苦之后往往会有两种结果：一是委靡不振;二是更加强大。
我们在经历了痛苦之后究竟是委靡不振还是更加强大?取决于我们是否能挺得住痛苦?
顶得住压力
没压力就会没动力，大家都知道这个简单的道理，但是很多人却在遇到压力时选择了逃避和放弃。
只有当我们摆正心态，坦然的面对压力时，才会给我们的成长和发展注入无限动力。
挡得住诱惑
做人做事必须坚守自己的理想和原则。只要我们所坚守的是正确的事情，哪怕会有短暂的痛苦，也应该坚持下去。
如果我们所做的是错误的.事情，哪怕会得到短暂的快乐，也应该坚决拒之!
生活中处处都会存在着各种各样的诱惑，如果定力不强，这些诱惑会随时影响并阻碍着我们前进的步伐，甚至会让自己迷失前进的方向，陷入短暂利益的漩窝中。
在种种诱惑面前我们要一如继往的坚持自己正确的原则和理想。
经得起折腾
每一次的失败、每一次的泪水和汗水总是在不断的折腾着我们，因此让我们的发展道路充满荆棘，但经过无数次的折腾才会让我们从中深刻的体会到生活的真谛，我们试问自己能一而再、再而三的经得起折腾吗?
当经历无数次的折腾后，我们还能坚持吗?
受得起打击
当面对他人一次又一次的冷嘲热讽、当面对客户对我们一次又一次的打击时，我们能经受得起吗?我们是否还能保持最初的激情，同时坚守自己的目标?
我们是否还能保持不下降指标而是持续不断的增加措施?在市场开发中，当客户毫不客气的让我们“滚”时，我们会保持一种什么样的心态呢?我们是继续争取还是马上灰溜溜的离开而从此不再争取面谈?
无论是个人还是集体不在打击中成长，就在打击中消亡!
丢得起面子
面子是自己给自己的，不是别人给的。害怕丢面子会让自己丢一辈子的面子，害怕失败会失败一辈子!
害怕丢面子往往带来的结果是打肿脸充胖子，会让自己更加痛苦，从而丢掉更大的面子，让自己陷入一种恶性循环!
担得起责任
“责任”一词在生活、工作中都随时被我们挂在嘴边，屡见不鲜。新华词典中关于对“责任”的解释：份内应做而未做或者未做好应当为此承担的过失。
责任分为三种：家庭责任、企业责任、社会责任。
在家庭中我们扮演着儿女、父亲、丈夫、妻子、等角色;
在企业中我们扮演着员工、管理者、领导或者老板的角色;
在社会中我们扮演着公民、律师、老师、企业家等等角色。
总之每个人在不同的场合都扮演着不同的角色，然而我们是否能真正的用行动来承担起自己在各种场合下的角色?
提得起精神
当我们在连续多天加班或超负荷工作后，是否能提起精神为了自己目标而继续冲刺?世界是修炼之房，尘事是修炼之境;天空是修炼之志，大地是修炼之胸!
职场人际交际法则
一、职场相处要有“边界感”
天生人是叫他们孤独的，一个个该各归各，老死不相往来。身体里容不下的东西，或消化，或排泄，是个人的事;为什么心里容不下的情感，要找同伴来分摊?聚在一起，动不动自己冒犯人，或者人开罪自己，好像一只只刺猬，只好保持着彼此间的距离，要亲密团结，不是你刺痛我的肉，就是我擦破你的皮。钱钟书这个说法应用在职场是非常恰当的。很多人都想在职场中和同事很好的相处，但是这个问题却总是让很多职场中人苦恼，尤其是新人。其实同事关系就是同事关系，只有极少数有可能成为朋友。而且有调查显示，工作中，大家往往对陌生人的包容度更高。
二、对上级：要执行，不要解释
工作中最主要的一点就是和领导搞好关系，因为这可能直接关系到每个人的升迁和收入。和领导搞好关系的核心问题就是要增加自己的执行力。如果你在接到问题先讲困难的行为，让领导觉得你不配合他的工作，挨批是肯定了。接到任务，一定先要尽力去做，等事情完成后再告知领导完成得有多么不容易，不要一接到工作就强调困难，这样很容易让领导误以为你是怠工或不配合他的工作。
三、对*级：要有边界感
和同事相处一定要建立边界感。同事就是同事，只有极少部分同事才能成为朋友，大多数同事都只是一种协作关系。不要对同事报以太高的期望，否则，期望越高往往就越是失望。其实在生活中，大家对陌生人的包容度更高，同事若走得太近了，反倒不利于工作开展。
四、对下级：多讨论，少指责
生活中，大多有一定职权的领导对自己的决策都容不得下级有任何异议，这其实不是正常的同事关系。像小李的经理当着所有员工的面批评小李，这种作法也很容易让小李产生挫折感，不利于员工在以后的工作中发挥主观能动性。
对待下级，应该多以指导为主，多和员工讨论，而不是粗暴地命令他该怎样，要怎样，更要少些批评和指责，尤其是当众批评或指责。因为我们现在属于社会的转型期，加班工作基本是一个常态。这依然成为了这个时代的特点，可以说每个人的压力都很大，聪明的领导要学会让员工释放压力，而不是给员工施压。只有让员工能从工作中得到快乐和满足其成就感，员工才可能为公司创造出更大的价值。
在跟人交往的时候，难免会碰到冷场的时候，一时间不知道要聊些什么。要是对方是一个善于聊天的人，尴尬的气氛就容易被打破。要是碰到比较闷的人，自己又不懂得如何化解的话，就容易出现两个人干瞪眼，彼此互相傻笑的尴尬情景。
想要聊天不会冷场，就要懂得跟不同的人聊天，采用不同的聊天策略，只有这样才能有效的避免冷场和尴尬出现。
跟女性聊天，从她身上找话题
跟女性聊天的时候，从她身上或是她身边的人去找话题，这样就容易把话题打开了。比如跟长得胖的女生，可以跟她聊聊美食。跟穿着文艺的女生，可以跟她聊聊文学和艺术方面的话。跟身材非常好的女生，可以跟她聊聊健身方面的话。
这些话题都是通过观察女性身上的一些显著特征得出来的，还有一些女性可能身上不会有太显著的特征，那么就可以从她身边的人上面找话题。
就比如跟宝妈聊她的宝宝准没错，你可以多多赞美她的孩子聪明、可爱、学习好之类的话，单单这个话题就可以引出非常多的内容。
跟长辈聊天，聊他们年轻时的故事
这里的长辈主要是一些年龄比较大的人，像一些50岁以上的长辈，这些人大都过了知天命的年龄。此时的他们儿女大都工作太忙，很少会有时间陪他们聊天。如果这个时候你愿意坐下来听听他们的故事，对他们来说是非常开心的一件事情。
特别是到了这个年龄，就喜欢回忆年轻的时候，也喜欢唠叨唠叨，想要跟他们搞好关系，只需要懂得倾听他们的故事就行。通过语言和肢体上的引导，让他们把深藏心里的故事讲出来。
这个时候，你只需要用一些“嗯”、“原来如此”、“然后呢”，以及频繁的微笑点头就行，让他们知道你是在专心听他们的故事的。
跟领导聊天，从工作汇报开始
有些人跟领导在一起的时候，总觉得尴尬和冷场，不知道要聊些什么话题，也不敢随便聊话题，要是聊错了让领导反感反而更不好。其实，只需要把握一些小技巧，就能很好的化解这些尴尬。
单独跟领导在一起的时候，要先观察领导是否在忙，或是在思考重要的事情。如果答案是肯定的话，那么就不要打搅领导，也没必要觉得冷场尴尬，因为这个时候领导压根就顾不上你。
要是领导没在忙的话，那么出现冷场的时候，可以跟领导聊些工作方面的内容，这样是不会出问题的。比如你跟领导出差，在车上聊天的时候突然冷场了，那么你就可以问问领导接下来的`行程安排，需要见哪些重要人物，自己需要提前准备什么吗?
这种情况下，切记不要用一些低级的玩笑来化解尴尬，也不要去聊领导和自己的私人话题，这些都很容易让领导产生反感情绪的。
跟成功人士聊天，多聊高雅的话题
那些成功人士的思想境界和格局大都比较高，他们对生活的追求也比较高雅，对艺术和文化的研究也比较深入。跟这些人聊天的时候，本身自己也要具备一定的文化和艺术的知识，否则是很难跟他们聊一块的。
虽说这些成功人士都很富有，但是钱对他们来说反而是很俗的东西，跟他们聊天的时候就不要涉及太多钱方面的话题。当然，有项目合作那是另外一回事。
跟亲朋好友聊天，多扯些娱乐八卦的话题
跟亲朋好友聊天的时候，大都比较随意些，而且彼此也都熟悉。要是碰到冷场的时候，可以多聊聊一些娱乐八卦的话题。像跟男生聊足球或是篮球，也可以聊聊谁谁赚得比较好之类的。
跟那些七大姑八大姨的，可以听听她们说些八卦，这个时候自己听听就好，也不要发表自己的评论。既能获得一些信息，也不会出现瞎评论后得罪人的事情。
与人交往的时候想要不冷场，可以多用一些引导性的方式，让对方多说自己多听，这样既能获得对自己有用的信息，也不会因为说太多不小心得罪人。跟不同人群聊天的策略也是不一样的，要通过多实践才能灵活地应用。
职场人际关系法则
一、展现自己的能力。
让别人知道了你的重要性才可能让对方佩服你。只有将你的重要性体现出来了，才会赢得别人的尊重。有一个纸厂的经理，因为产品中的水分过多苦恼极了。后来，他给每个工人发了一张普普通通的表格，让他们每天也对纸张成分进行检测，没想到工人们竟马上发明了改进的方法。这表明，当人觉得自己在问题解决中担任重要角色时，会激发出相应的责任感、兴趣和自豪感，从而愿意伸出援手。
二、要会工作性的访问。
不带功利性，没有目的性来次工作方面的直接对话。不要认为关系的处理就和幕后交易有联系。美国贝尔电话公司的总经理伯奇?福勒克之所以被称为“十万人的好友”，是因为他经常心血来潮看望属下，比如从剧院回家的路上，一想到路边地洞里有两个紧张工作的接线工人，他就会马上钻进去闲聊几句。当然，对高级员工或合作者的探访则要尽量不显得刻意，免得对方觉得你在试探或别有用心。
三、恰当的赞美对方。
称赞是一种美妙的享受。当听到真心赞美的言语的时候，内心是很舒服的感觉。而赞美也是需要艺术性的表达。几乎没有人能够抗拒正面的赞美。当人们为了维护自身形象的.时候，会很用力的表现自己，让自己言行举止尽可能的与形象相符。通常在赞美同事的时候可以适当的加以修饰。
职场事业成功的法则
忍得住孤独
人生想要获得成功，必须忍得住孤独，尤其是在职场奋斗中，很多时候为了达成目标，可能别人在休息时，我们还一个人在默默无闻的付出。
这种过程是非常孤独的，但如果能挺得过去，我们将会比别人取得更大的成功。
耐得住寂寞
为了生活、为了工作、为了事业，往往很多时候我们都不能陪在亲人朋友的身边，而是必须占用很多的休息时间和与家人团聚的时间。我们是否能够耐得住这种寂寞?
挺得住痛苦
人生道路并非一帆风顺，一路上难免会有很多坎坷、泪水、痛苦。痛苦之后往往会有两种结果：一是委靡不振;二是更加强大。
我们在经历了痛苦之后究竟是委靡不振还是更加强大?取决于我们是否能挺得住痛苦?
顶得住压力
没压力就会没动力，大家都知道这个简单的道理，但是很多人却在遇到压力时选择了逃避和放弃。
只有当我们摆正心态，坦然的面对压力时，才会给我们的成长和发展注入无限动力。
挡得住诱惑
做人做事必须坚守自己的理想和原则。只要我们所坚守的是正确的事情，哪怕会有短暂的痛苦，也应该坚持下去。
如果我们所做的是错误的事情，哪怕会得到短暂的快乐，也应该坚决拒之!
生活中处处都会存在着各种各样的诱惑，如果定力不强，这些诱惑会随时影响并阻碍着我们前进的步伐，甚至会让自己迷失前进的方向，陷入短暂利益的漩窝中。
在种种诱惑面前我们要一如继往的坚持自己正确的原则和理想。
经得起折腾
每一次的失败、每一次的泪水和汗水总是在不断的折腾着我们，因此让我们的发展道路充满荆棘，但经过无数次的折腾才会让我们从中深刻的体会到生活的真谛，我们试问自己能一而再、再而三的经得起折腾吗?
当经历无数次的折腾后，我们还能坚持吗?
受得起打击
当面对他人一次又一次的冷嘲热讽、当面对客户对我们一次又一次的打击时，我们能经受得起吗?我们是否还能保持最初的激情，同时坚守自己的目标?
我们是否还能保持不下降指标而是持续不断的增加措施?在市场开发中，当客户毫不客气的让我们“滚”时，我们会保持一种什么样的心态呢?我们是继续争取还是马上灰溜溜的离开而从此不再争取面谈?
无论是个人还是集体不在打击中成长，就在打击中消亡!
丢得起面子
面子是自己给自己的，不是别人给的。害怕丢面子会让自己丢一辈子的面子，害怕失败会失败一辈子!
害怕丢面子往往带来的结果是打肿脸充胖子，会让自己更加痛苦，从而丢掉更大的面子，让自己陷入一种恶性循环!
担得起责任
“责任”一词在生活、工作中都随时被我们挂在嘴边，屡见不鲜。新华词典中关于对“责任”的解释：份内应做而未做或者未做好应当为此承担的过失。
责任分为三种：家庭责任、企业责任、社会责任。
在家庭中我们扮演着儿女、父亲、丈夫、妻子、等角色;
在企业中我们扮演着员工、管理者、领导或者老板的角色;
在社会中我们扮演着公民、律师、老师、企业家等等角色。
总之每个人在不同的场合都扮演着不同的角色，然而我们是否能真正的用行动来承担起自己在各种场合下的角色?
提得起精神
当我们在连续多天加班或超负荷工作后，是否能提起精神为了自己目标而继续冲刺?世界是修炼之房，尘事是修炼之境;天空是修炼之志，大地是修炼之胸!
职场人际交际法则
一、职场相处要有“边界感”
天生人是叫他们孤独的，一个个该各归各，老死不相往来。身体里容不下的东西，或消化，或排泄，是个人的事;为什么心里容不下的情感，要找同伴来分摊?聚在一起，动不动自己冒犯人，或者人开罪自己，好像一只只刺猬，只好保持着彼此间的距离，要亲密团结，不是你刺痛我的肉，就是我擦破你的皮。钱钟书这个说法应用在职场是非常恰当的。很多人都想在职场中和同事很好的相处，但是这个问题却总是让很多职场中人苦恼，尤其是新人。其实同事关系就是同事关系，只有极少数有可能成为朋友。而且有调查显示，工作中，大家往往对陌生人的包容度更高。
二、对上级：要执行，不要解释
工作中最主要的一点就是和领导搞好关系，因为这可能直接关系到每个人的升迁和收入。和领导搞好关系的核心问题就是要增加自己的执行力。如果你在接到问题先讲困难的行为，让领导觉得你不配合他的工作，挨批是肯定了。接到任务，一定先要尽力去做，等事情完成后再告知领导完成得有多么不容易，不要一接到工作就强调困难，这样很容易让领导误以为你是怠工或不配合他的工作。
三、对*级：要有边界感
和同事相处一定要建立边界感。同事就是同事，只有极少部分同事才能成为朋友，大多数同事都只是一种协作关系。不要对同事报以太高的期望，否则，期望越高往往就越是失望。其实在生活中，大家对陌生人的包容度更高，同事若走得太近了，反倒不利于工作开展。
四、对下级：多讨论，少指责
生活中，大多有一定职权的领导对自己的决策都容不得下级有任何异议，这其实不是正常的同事关系。像小李的经理当着所有员工的面批评小李，这种作法也很容易让小李产生挫折感，不利于员工在以后的工作中发挥主观能动性。
对待下级，应该多以指导为主，多和员工讨论，而不是粗暴地命令他该怎样，要怎样，更要少些批评和指责，尤其是当众批评或指责。因为我们现在属于社会的转型期，加班工作基本是一个常态。这依然成为了这个时代的特点，可以说每个人的压力都很大，聪明的领导要学会让员工释放压力，而不是给员工施压。只有让员工能从工作中得到快乐和满足其成就感，员工才可能为公司创造出更大的价值。
职场上，大家都知道团队的配合非常重要。而要密切配合，团队之间的沟通就非常关键。沟通效率的高低决定了执行力的好坏。沟通好，就执行好；沟通不好，执行力就会下降。但在实际工作中，沟通并不是一件容易的事情。职场分很多沟通场景，对内上下级沟通、*级沟通、部门内沟通、跨部门沟通等，对外客户沟通、主管单位沟通，以及和业务发展相关等等。可见，场景如此之多，沟通能力之所以在任何角色中都非常重要。可以说，没有沟通，就没有工作的顺利推进。那么怎样才是有效的沟通？几个关键要素是必须掌握的。
举个例子，上级告诉下属“你的工作汇报写的不好”。首先，沟通要将你所表达的信息尽量准确、量化。“你的汇报不好”这是一个定义，作为上级那么你要把“不好”具体表现在哪里，更明确的告诉对方。比如思路不清晰，没有具体执行的步骤。这些还不够，思路不清晰具体又体现在哪些方面？具体执行步骤建议应该有哪些？你所传递的信息越清晰，对方也会接受到更准确。
其次，沟通的渠道或者方式。作为上级，你可以直接拿出一个好的汇报的案例分享给需要改进的人。让他对比去看，为什么这个好，你的不好。这样示范去讲解，比用语言表达更进一步。好比我们说你帮我买个本子。本子大小薄厚，样式万万千千，怎么能和你要的更一致？最简单办法就是发一个图片，甚至有规格，有价格，让买的人更清楚。最后，要有反馈。看看对方是否正确理解了你的意思，一定要让对方将你描述的信息重复一遍，确保信息是共识。如果有遗漏或者误解，刚好是可以修正和补充的。
沟通时的心态
沟通时，先处理心情，再处理事情
一、在工作中，我们经常会看到上下级之间，同事之间经常会争吵。争吵完，大家并没有解决事情，反而因为吵架发展到言语攻击，人身攻击，甚至有时候大打出手。在沟通中，双方的观点不一样是非常正常的。也许你会发现别人的观点让你难以接受，甚至非常生气。此时，你一定要先处理好自己的心情，只有双方能够*静下来才有可能于更好的沟通，有利于事情的处理！
二、沟通时，要有同理心，换位思考
职场上，由于每个人站的立场不一样。所谓同理心，就是要站在对方的立场去思考问题，为什么他会反对我的观点呢？为什么会不支持我呢？是否有哪些障碍导致对方无法帮忙？因此，在沟通时，你能够站在对方的立场上想问题，能够设身处地的思考对方的所思所想，学会换位思考，大部分都能促进沟通，那么事情的解决就朝着良好的状态发展了。
沟通既是一门艺术，也是每一个职场人的必备技能。经过长期的人际交往和沟通，每个人都会形成自己的沟通风格，这就是像是一个无形的名片，帮助我们在职场上不断地进步。
遇到坏脾气、小心眼的同事，不要对他太在意，最好的处理方式就是冷静、冷静、再冷静，因为对方若能处理好自己的情绪，也不会丢出赤裸裸的愤怒和怨气。
第一次遇到坏性格的同事：
不得不承认，有的同事的确可能因为性格的原因让你不舒服，但是只要不会在你的工作中对你落井下石，他们都是你的普通同事而已，而不是你的敌人。采取正确的态度面对他们的坏性格是很有必要的。
遇到坏脾气、小心眼的同事，不要对他太在意，最好的处理方式就是冷静、冷静、再冷静。遇到性格懦弱、常常愁眉不展的同事，你可以用良好的工作态度来影响他。
第一次遭遇谣言：
谣言就像职场上的一大杀手，要引起足够的重视，有多少人一不小心，就因谣言陷入万劫不复的境地，当然，这也可能与此人*时的行为有关，给了别人捕风捉影的机会，当同事们对某人颇有微词的时候，谣言一出来，大家都是“宁可信其有，不可信其无”了。你要建立好人缘，用强大的群众基础抵抗少数破坏分子；并且谨言慎行，不给谣言滋生创造温床。
第一次与同事结怨：
与同事意见不合，一定不要发狠要“压他一头”。有时候，仅仅是意见不合完全没有必要争吵，不要非占上风不可。实际上，争吵中没有胜利者。即使你滔滔不绝，口头胜了，但与此同时，你也树立了一个对你心怀怨恨的敌人。所以，抨击他人只是出于证实自己的能力，但收获的却往往是冲突和敌意。让人三分不为懦，愿意承认对方的长处，将为你赢得一个朋友。
第一次坐老板的“冷板凳”：
是谁把你推到了冷板凳上？你的回答一定不要是老板、领导、同事，或者任何其他人。有一句话叫先做人，后做事。不同的人面对不同的事，处理方法是不同的。一个能力强的人，就在于任何事情都不会成为他发展的桎梏，他有能力翻转局势。什么原因让你把一件事情做糟糕了？只有你自己知道答案。多想想做这件事情时别人的感受，尤其是为何你的行为伤害到别人的利益，既然坐上了“冷板凳”，就要“冷静思考”。
第一次见客户：
要见客户，在家中，对着镜子说一万遍“我不害怕、我很自信”是不管用的，不如多参加几次与客户的应酬，努力克服自己心中的畏惧感，也就好了。最不可取的就是因为害怕而逃避这样的应酬。对此，你需要事先做好准备，并且随机应变。
第一次被同事排挤：
有句话叫“不招人妒是庸才”，你刚刚到一家公司上班，就有着令人羡慕的优越条件，包括高学历、有背景、相貌出众，这些都有可能让同事妒忌。还有，升职、加薪、条件改善甚至领导一句口头表扬都是同事们想获得的奖励，争夺也在所难免，虽然大家非常努力地工作，但彼此心照不宣，谁都想获得一种优先奖励权。对于同事的心情你也应该理解，想想看，谁的周围有一个如此完美的人，也会产生一些心理上的不舒服和距离感。对此，你要适时示弱，并培养自己的聊天魅力。
第一次换领导：
新领导到任，他最渴望得到的就是接纳，与此同时，作为下属的你，会不会总是拿新领导的缺点和老领导的优点相比，例如，曾经的老领导开会从来不用打草稿，信手拈来，而且每一环每一点都是相关联的，处理事情经验丰富，而新领导有时候没那么果断，做事情总是征求大家意见，如果你总是陷入这样的恶性循环，不能适应已经变化的形势，就会让自己失去被重视的机会。对此，你要表达你的善意，配合工作，并在同事中发挥积极的作用。
第一次得罪领导：
如果有一件事情，经过你的反思后，你确信自己得罪了领导。你想装作把这件事情忘掉，让自己心情好一些是可以的。但是，我必须告诉你的事实是，如果你从根本上触到了领导的底线，他是一定不会忘记的。于是，如果得罪，要深度检讨，如果有误会尽快解释清楚。
新鲜人刚从学校里出来，自我意识较强，来到社会错综复杂的大环境里，更应在人际关系这方面调整好自己的坐标。
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对职场人士来说，良好的人际关系是安定工作环境的必要条件。特别是对踏入职场的毕业生，刚从学校里出来，自我意识较强，来到社会错综复杂的大环境里，更应在人际关系这方面调整好自己的坐标。
对上司先尊重后磨合
任何一个上司，能到这个职位，肯定有他过人之处。他们丰富的工作经验和待人处世方面，都是值得我们学习的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，听上司命令是必要的，但也应记住，给上司提意见只是工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。认真学习努力提高自己，不懂的地方要虚心请教经验丰富的老员工或上司，解决问题以后不要忘记道谢。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼节有分寸地磨合。
对同事多理解并支持
在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，在发生误解和争执的时候，一定要换个角度来看，并站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后是非议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的形象，也可能会因此而受到旁人的抵制。同时，对工作我们须要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持也同时意味着接纳人家的观点和思想。
对下属多帮助且聆听
在工作方面，只有职位上的差异，人格上却都是*等的。在员工及下属的面前，领导层或部门主任只是一个领头带班而已，没有什么了不起的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，下属的成功也是你的成功，因为员工的积极性发挥得越好，工作就会完成得越出色，也让你自己获得更多的尊重，树立良好的形象。而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反应信息，调整管理方式提供了详实的依据。
一位成功人士，20%靠IQ(智商)，而有80%靠EQ(情商);做好一件事可以靠IQ，但想拥有好的人际关系，则得依靠高EQ的表现;将IQ及EQ应用在职场上，我们或许可以用高IQ找到一份好工作，但是，能升官似乎就取决于EQ了!
阻力，工作积极性也将大大提高。
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作的必要条件。而那些刚从学校里出来、自我意识较强的大学生，来到社会错纵复杂的大环境里，更应在人际关系上调整好自己的坐标。 对上司先尊重后磨合 任何一个上司能做到领导职位上，都有其过人之处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们。但不是所有的上司都是完美的。所以在工作中，唯上司是从并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节、有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的、足以说服对方的资料计划。 对同事多理解慎支持 在办公室里上班，与同事相处得久了，彼此都有了一定了解。
作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度，站在对方的立场上想想，理解一下对方的处境，千万别情绪化，把别人的隐私抖搂出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作要热情，对同事要慎重地支持。支持意味着接纳，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派，影响公司决策层对你的的信任。 对朋友善交际勤联络 俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。 有个人在一个大公司难展才华，心情郁闷。朋友得知后，邀他到一家略小的企业试试，结果如鱼得水，半年之内就荣升部门主管！一个电话，一声问候，就拉近了朋友的心，有了挚友，遇到机会能不先关照你吗？
对下属多帮助细聆听 在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是*等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不起的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。 向竞争对手露齿一笑 在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔阂，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要。当你超越对手时，没必要蔑视；当对手在你之上时，也不必存心找茬。无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧！说不定他在怨怒时，你已做出业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗？说不定对手这时早已在心里向你投降了。
一、尊重与磨合
职场讲究的是团队合作，工作中不免跟同事有工作上的交流和协作。在这个过程当中，少不了因为意见的分歧而产生矛盾。面对这种情况改如何处理呢？其实，一个好的团队是经过长期的磨合，磨合期间磕磕碰碰是常有的，而能做到的，就是少碰撞少些，让碰撞轻一些。如何搞地头破血流，同事之间彼此就很难堪了。那么处理好这种情况，唯有做到多谢尊重。多尊重其他的意见，其他人的看法，即使别人的意见跟你不统一，也不要马上否定他人 ，求同存异保证每一个好的观点的建议都能被保留。如果想法相差甚远，那就折中吧，彼此都尊重彼此，找一个中间点。如果能做到尊重，相信人际关系不会差到哪去！
二、理解与支持
在一个公司上班，形形色色的人都有，但是相处久了，多多少少还是对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。大家作为同事，没有理由苛求人家为自己尽忠效力。所以，如果在工作生活中发生了误解与争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为对方想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。生活归生活，工作归工作，把别人的私事拿到台面上来说，就有一点过火了，大家都是同事，顾及一下对方的面子，也是给自己留条路啊。因为，你可以捅别人的隐私，别人肯定日后会抓你小辫子的，这样下去人际关系只会越来越糟，越来越复杂。善待他人，多写理解，才能获得更好的人缘。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。因此，支持也得有道。
三、不聊“闲话”
在职场，任何的背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。职场中那些爱聊人闲话的人往往大家都敬而远之，大家都不想惹得一身骚。正所谓：“祸从口出”，职场上最忌讳的就是聊他人的“闲话”。天底下没有不透风的墙，尤其是这么小的办公室里，不用多久一阵风过来就能吹进人家耳朵里。所以，在职场上交谈时要做到“三思而后言”，背后不说“闲话”。
四、细心聆听
职场很躁，最缺的应该是能细心聆听的人吧。如果你是为领导，是一个领班者。那么更应该做到去倾听下属的声音。一味地固执己见，聪耳不闻只会招来下属的不满与怨恨。作为一个领导者，应该多听听下属的声音，才能做好决策，也才能帮下属得到提升，下属发挥的越好，工作的进展就会更加地顺利。帮助别人的同时，其实就是在帮助你自己。
五、赞美他人
工作生活都应该多些赞美，少些诋毁。缺点人人都有，你我都心知肚明，为何要一味提起呢？这样的生活多不美好，多些赞美不好吗？职场中，如果缺少了赞美的声音，那么该陷入怎样一种恐怖的气氛？大家像自带火药一样，一点就着，这样的人际关系还怎么能相处的好呢？所以，*时的时候多赞美别人，让工作的环境更加的轻松愉悦~！
——如何处理职场人际关系3篇
微笑。俗话说，会笑的人运气都不会差。新人初入职场，一定要给周围的同事留下一个易相处的好印象，而微笑是最有力的帮助。在对每一位同事做自我介绍时，一定要面带微笑，大方地介绍自己，给大家留下良好的第一印象。
少说话。入职新单位，处于一个陌生的环境，还未知道各同事之间的关系及职位，千万不要太聒噪，也不要随意与他人议论同事，尽可能的少说话。所谓“祸从口出”，除了工作需要，闲暇时，不要太多话。
多做事。新人刚入单位，总是最容易被差遣的人，千万不要有怨言，这个时候是最能给同事们留下好印象的时候。无论资历深浅，先进单位的都是前辈，多帮前辈做事无可厚非，何况多做事也能多学业务，何乐不为呢?
不站队。无论单位规模，各部门间或内部都多多少少会有矛盾，有矛盾便会有战队，新人初入职场，千万不要盲目站队，最好的就是保持中立，只努力做好工作上的事情。
谦虚有礼。谦虚有礼是中华民族的传统美德，对于谦虚的人，一般大家都不会很排斥，工作上有不明白，及时谦虚地请教同事，虚心请教同事，也是与同事建立良好关系的途径之一。
乐于助人。新人不要以为自己在业务上没有经验，就没有地方可以帮助同事，在一些表格制作，翻译和软件使用上，都可能有帮得上同事的地方，此时一定要乐于帮助他们，同时也是展示自己能力的一次机会。
校园是一个纯真的小社会，造就了梦想、美好、构思、创新创意;走进社会踏入不同的领域是在自我重塑、实践实现价值、人生阶段的跨越。
付出，对于懂人心明事理的人群点到为止。付出的目的并不全在于收获，更多的则是想要方便他人，无愧于心;
给予，出于某种需要非个人意愿的奉献，这一类人群大数是有私心的。多数的时间他们可能在考虑是否值得，是否只是提前投资做准备;
奉献，在企业里或私人公司里这属于中高层级别，综合角度他们在考虑如何快速提升每一个员工的工作准确性，员工实践操作能力，遇到这样的领导或老板请多学习多跟随。
收获，这对于职场人际关系是一个非常大的实践成果：
1.同事之间成了好姐妹、铁哥们的比比皆是，这样的人群可以请到自己的日常生活中;
2.普通关系为人处事比较靠谱，这一类大都是一种慢热性的人群，若是能结交日后必在工作中、生活中助自己一臂之力;
3.点头微笑型，这是一种各不相交各自为政的画面，可交可不交但切记不要得罪对方即可。
4.日常关系不错，小事大事第一时间总会想到对方，但有一点在遇事遇人面前对方第一考虑到的"则是自己;这样的人建议远离，以免伤和气。
5.“面由心生”自认为不好的面相、不说话眼神也带着不和善的眼光、张口时或多或少带着刺耳的字眼等，一般是在企业属于想要普升没机遇，想要贵人相助却总错过机会，还喜欢念叨自己要离职却最终留下的还是她。
走进职场后每天相处时间最长的多数是一起共事的同事，宁交一帮普通的善类绝交一个极有私欲的职场老司机。
——如何处理好职场人际关系3篇
有原则而不固执
应以真诚待人，虚伪的面具迟早会被人识破的。处事手腕灵活，有原则，但却懂得在适当的时候采纳他人的意见。不要什么事都是随大流，毫无主见，这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。
真诚待人
真诚是维持良好关系很重要的因素，真诚不仅能给你的人品加分，还能为人际关系中增添安全感。如果你抱着很虚伪的态度去处理职场的人际关系，那么你注定是上司的马*，是同事的眼中钉。
乐观主动
积极向上的处事态度，是为你的职场之路加分的利器。不要严肃刻板的对人，无论是上司、下属，微笑是化解彼此隔阂的最佳法宝。面对问题的时候，积极的去处理，在同事看来你会是一个很可靠的人。
勿太严厉
也许你态度严厉的目的只为把工作做好，然而看在别人眼里，却是刻薄的表现。如果你跟同事间的唯一接触就是开会或交待工作，试问这样的你又怎会得人心?关键时刻谁都不会帮你一把。
勿阿谀奉承
只懂奉迎上司的势利眼一定会让所有的人讨厌。同时这也是完全没把同事放在眼里的表现，过分的讨好上司，你无疑是在到处给自己树敌。
善始善终留余地
无论你*时在家是如何做事的，在外面对朋友就需要有始有终。有句话叫“买卖不成仁义在”就是教你如何做人，千万要在*时给人留下美好的印象，这样才会有下次的机缘。委屈一点不可惜，只要建立好了人脉，处处都是机缘。自己的人际关系是财富的累积，不要轻易的把事做绝。
尊重*等
在真诚待人的前提下一定要尊重他人，只有彼此尊重才会有良好的人际关系。这是文明社会的前提，也是建立舒适自由相处模式的一个很好保障。千万不要摆出高人一等的态度，此时你的职场会被葬送。现在是团队合作的时代，独立自我是无法在职场上闯出一片天。
全面看人不偏颇
对于看人这个问题，千万不要学女性，以一件小事就轻易的对一个人作出判断。人与人的交往是通过一件件事的累积才能有所判断，当然积极的交际方式是促成你判断很重要的因素。对于老朋友不要轻易的相信，对于新朋友也不要轻易的否决，生活中处处都是意想不到，这很容易影响你的认知。不要以偏概全，也不能一时论全，细心的"去观察才能很好的认识周遭的人。
放宽心态、放开胆子：很多人都是受自己的心态影响了，没自信，胆子小，不敢跟人打交道，怕别人不喜欢自己，所以一直畏畏缩缩不敢接触陌生人，导致总是在原地踌躇，怨天尤人，所以一定要放开胆子，想想就是一个人而已，没什么好怕的，去尝试接触，就算被别人拒绝又怎么样，当是一个历练了，没什么大不了的。
微笑对人：无论是认识的或是不认识的，在接触的时候一定要微笑面对，让人知道你对认识他或是跟他交谈你很高兴，微笑也是对人友善的表达，让别人感受到你的诚意。
不可当面抨击别人：在与人交际的过程中，除非对方严重损害了你的利益或是言辞带有轻蔑的，不然就不要当面抨击别人。正常的交往中，意见不合很常见，若是一不合就相互肆骂，那就不会有第二次的见面和深入了解，只会是多一个互相看不顺眼的人而已，总是如此，人际关系岌岌可危，所以能谅解的地方要谅解，即表现了自己的大度，也给人留了好印象，觉得这个人挺不错，不会随便就发脾气，值得再次了解观察。
礼貌用语不可少：一个人说话的方式代表一个人的素质，一口粗话，人听了就反感，面都不想见了。而一口礼貌用语，人听了舒服，觉得你素质好，人品也差不到哪去，直接对你留有好印象。
适当幽默：交往中，千篇一律地礼貌、一成不变的客套肯定也是会让人厌烦的，觉得没一点意思，就会疑问是不是真心话呀，所以在交往时还是参合一些幽默比较好，让人知道你不呆板，不是复读机，可以是合作伙伴，也可以是良朋益友，还可以是玩伴，我们都是真性情的人，亲密感瞬间上升。
节假日祝福对方：忙碌的生活我们不可能照顾到每个认识的人，为了不让人际关系淡漠，可以在节假日或是*时都可以发发祝福短信，或是关怀对方的短信，让别人知道你是惦记着他们的，也会让他们感到暖心，关系虽不能保证会变得更好丹至少不会淡了。
——男性职场怎样处理人际关系
大学毕业生中人际关系处理得好的人*均年薪比优等生高15%，比普通生高出33%。 因此良好的人际关系尤为重要。
1 微笑求人 诚实可信
纽约一家大商店的负责人说：一个没有毕业的然而带有甜蜜微笑的姑娘很快被雇用，而一个愁眉苦脸的哲学博士却困难的多。
如果你心里不想笑，那怎么办?首先必须迫使自己笑。如果是一个人，那就先开始吹吹口哨或哼哼歌曲。用这种方法控制自己，仿佛你很幸福，于是你就真觉得自己是幸福的人了。
当你求同事办事时，一定要表现出真诚，对所求的问题实事求是，不言过其实。人们大多有过这样的经验，在买东西时，对高声叫卖、大力宣传自己物品最好的商人。
总是抱有怀疑的态度，轻易不敢买他的东西，生怕上当受骗，而提供真实可靠的信息，正视自己的短处，就可能打消被劝说者的怀疑态度，缩短两者之间的心理距离，使结果比较满意。
同事之间，如果能直言不讳，说出自己的困难，要比含糊其词好的.多，这样，同事根据自己的情况认为能够帮忙，一定会鼎力相助。
2 洞察同事心理
你想求同事办事，就得揣摩对方的心理，看对方愿不愿意帮你，能帮到什么程度，假如对方根本无法完成此任务，你求他也是白求。
还应主动采取一定的侦察对策，去激发对方的情绪，才能够迅速准确地把握对方的思想脉络和动态，从而顺起思路进行引导，这样的会谈易于成功。
一个善于求人的人，一定很注重礼貌，如果你的举止很稳重，态度很温和，言辞中肯动听，双方自然就能谈得投机，来办的事自然也易办成。所以为了要使对方对你产生好感，必须言语和善，讲话前先斟酌思量，不要想到什么说什么。
——职场建立高效人际关系的方法
第一步，找准你的目标
放眼那些成功的人士，他们之所以有今天的成就，不论你知道也好不知道也好，在他们的背后都或多或少地得到过某个人，或某几个人的大力提携和帮助。而这些人就是人们通常说的“贵人”。
北京大学管理学教授、博士生导师刘峰曾经谈到人才成长有六大特点，其中第一，也是首要的特点就是“贵人相助”。就如同在好莱坞曾经流行的一句话：一个人能否成功，不在于你知道什么，而在于你认识谁。卡内基培训大中华区负责人黑幼龙指出，这句话并不是叫人不要培养专业知识，也不要轻视个人的品德和能力，而是强调“人脉是一个人通往财富、成功的入场券。”
所以，一个人要成长起来，要走向成功的彼岸，关键是要找到属于你生命中的贵人，但并不是所有的人都能够找到自己的贵人的，这也许就是个人职业成功与失败的分水岭吧。
因此，我们首要的问题是：找准自己的目标。清楚自己想要什么，自己需要什么样的人来帮助你，包括自己不需要与什么样的人交往等等，总之，找准自己的目标，是建立和维护自己关系的第一步。
第二步，给对方以好处
知道了谁是你生命中的贵人，或者说清楚自己应当与什么样的人建立关系，下一步就要懂得给对方以好处，获得对方好感，让对方注意你，信任你，愿意与你建立进一步的关系。
当我们给对方以好处时，我们就有资本“使唤”他人，这就是孔子说的“惠则足以使人”。同时，当对方得到好处时，也会心生感恩的心理，用马基雅维里的话说就是：“授受恩惠使人产生义务感。”
当然，这里说的“好处”并不仅仅是代表“金钱”，还代表问候、关心、服务，甚至顺从、拍马屁等。唐骏就是坚持通过节日发E-mail贺卡与罗娜特女士建立起良好的关系的。罗娜特女士进入微软高层后，在她的大力举荐下，唐骏最终脱颖而出成为大中华区技术支持中心总经理。
所以，你要想与对方建立关系，你就要能够给对方以好处。正如韩国著名管理学者朴钟和曾经说到的：“人际关系最重要的要素就是利益……请给那些您希望和其保持良好人际关系的人以某种利益吧!这是正确人际关系的结论。”
第三步，保持联系，重点投入
关系建立起来了，就不要断了联系，那怕是一个电话，一声问候，也说明你们之间有联系。没有有联系，怎么能说明你们之间有关系呢?很多时候，他人愿意接近你，愿意帮助你，看重的正是你的人品和你对他的态度。
我们有很多人本来是有很好的关系的，就是因为不懂得保持联系，致使过了几年以后，双方都变得非常生疏了，等到真正需要对方的时候，只能感叹“我们原来关系是不错的，只是这几年没有联系……”。
不要企图今天投入，明天就有回报，也不要因为今日有用就投入，明日无用就疏远，这种投机的思想是不可能建立良好的关系的。建立和维护人际关系就像投资股票一样，它的价值在于长期持有。
同时，关系的建立和维持是需要投入(这里的“投入”绝不仅仅是金线的投入，更多的是时间、精力的投入)的，投入的“成本”越高、时间越长，回报就越高。所以，我们还要懂得重点投入，不能泛泛地交往，就如著名的企业家冯仑曾经说到的：“投资人的聪明之处就是重点做极个别人的长期投资，他可能得到的回报要大大高于泛泛地交往。”
第四步，求得对方帮忙
有了关系就要用，就要懂得向对方索取帮助——获取你所需要的信息和资源等。让对方为你有所付出，是双方关系走向深入的关键。不用，关系反而会变得疏远。
许多的研究证明，当我们适当索取对方的帮助时，我们更容易得到对方的信任。美国前总统本杰明·富兰克林就曾写道：“如果你想交朋友，就让他帮你的忙。”希腊哲学家普鲁塔克认为：“我们喜欢那些我们曾帮助过的.人，更甚于帮助过我们的人。”
当一个人为你付出之后，他就会在潜意识中喜欢你，就会把你当成自己可以亲近和依赖的朋友。所以，那些总爱说“嗨，我能帮你做点什么”的人，该试着说说“嗨，你能帮我做点什么吗?”
在对方需要你的帮助时，要慷慨大度，甚至做出必要的牺牲;在你需要对方帮助的时候，要大胆地提出你的要求，甚至厚着脸皮，三番五次地提出你的要求。予人好处，求人帮忙，一“予”一“求”，良好的人际关系就是这样在你来我往之中建立起来的。